Публічна оферта

ПУБЛІЧНИЙ ДОГОВІР (ОФЕРТА)

на надання освітніх та консультаційних послуг

м. Київ                                                                                                              Редакція діє з "01" вересня 2026 р.

Фізична особа-підприємець Наконечна Ольга Анатоліївна, РНОКПП 2820600443 (надалі — «Виконавець»), яка діє відповідно до законодавства України, та будь-яка особа, яка прийняла умови цього Договору (надалі – «Замовник»), уклали цей Договір публічної оферти про надання освітніх і консультаційних послуг для необмеженого кола осіб, які мають намір отримати відповідні послуги у розумінні ст. 633, 634, 641, 644 Цивільного кодексу України.

Цей Договір регулює умови надання освітніх і консультаційних послуг з використанням вебсайту Виконавця за адресою: www.beaes.com.ua (надалі - «Сайт») та навчальної платформи за адресою: www.beethics.com (надалі - «Платформа»).

1. ЗАГАЛЬНІ ПОЛОЖЕННЯ ТА ВИЗНАЧЕННЯ ТЕРМІНІВ

1.1. Відносини між Виконавцем та Замовником регулюються цим Договором та чинним законодавством України.

1.2. У цьому Договорі терміни вживаються у такому значенні:

   а) Сайт - офіційна вебсторінка в мережі Інтернет за адресою www.beaes.com.ua, на якій розміщена інформація про Послуги, їх вартість та порядок отримання.

   б) Платформа - онлайн-система за адресою www.beethics.com, на якій розміщено навчальні матеріали (курси, базі знань, відео- та аудіолекції) та здійснюється перевірка знань.

   в) Замовник - будь-яка дієздатна фізична особа або фізична особа-підприємець, яка прийняла умови цього Договору та здійснила оплату Послуг.

   г) Виконавець - Фізична особа-підприємець Наконечна Ольга Анатоліївна, яка надає Послуги Замовникові.

   ґ) Послуги - освітні та консультаційні послуги з вивчення ділової етики, етикету, ділового і дипломатичного протоколу та міжкультурної комунікації, опис та вартість яких розміщені на Сайті.

   д) Акцепт Договору - повне, беззастережне прийнятие Замовником умов цього Договору шляхом здійснення оплати Послуг на Сайті.

2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРУ

2.1. Виконавець зобов’язується надати Замовнику Послуги за обраною програмою (курсом), а Замовник зобов’язується прийняти та оплатити такі Послуги на умовах цього Договору.

2.2. Інформація про конкретний курс (тривалість, програма, розклад, вартість) зазначається на Сайті .

2.3. Послуги можуть надаватися: у формі онлайн-лекцій, вебінарів, Zoom-конференцій, надання доступу до відеозаписів та/або навчальних матеріалів на Платформі.

2.4. Виконавець має право залучати до надання Послуг третіх осіб (кваліфікованих викладачів/експертів). Відповідальність за якість наданих послуг покладається на Виконавця.

3. ПОРЯДОК УКЛАДАННЯ ДОГОВОРУ (АКЦЕПТ ОФЕРТИ)

3.1. Акцептом (повним і беззастережним прийняттям) умов цієї Оферти є здійснення Замовником 100% оплати (або першого платежу у разі оплати частинами/розстрочки) за обрані Послуги за допомогою платіжної системи LiqPay на Сайті www.beaes.com.ua.

3.2. З моменту зарахування коштів на розрахунковий рахунок Виконавця цей Договір вважається укладеним та набуває чинності.

4. ПРАВА ТА ОБОВ'ЯЗКИ СТОРІН

4.1. Виконавець має право:

   4.1.1. Самостійно визначати та коригувати навчальний план і методику викладання.

   4.1.2. Проводити атестацію знань, перевіряти виконання Замовником тестових і практичних завдань.

   4.1.3. Здійснювати заміну викладача на фахівця аналогічної кваліфікації.

   4.1.4. Змінювати розклад занять за попереднім погодженням із Замовником (або групою).

4.2. Замовник має право:

   4.2.1. Отримати якісні Послуги відповідно до обраної програми.

   4.2.2. Отримувати від Виконавця інформацію щодо організації навчального процесу.

   4.2.3. Отримати підсумковий Сертифікат про проходження курсу у разі успішного виконання навчальної програми та тестування/захисту проєкту.

4.3. Виконавець зобов’язаний:

   4.3.1. Надати Замовнику доступ до Платформи та навчальних матеріалів після підтвердження оплати.

   4.3.2. Забезпечити проведення занять згідно з узгодженим розкладом.

   4.3.3. Не розголошувати персональні дані Замовника третім особам.

4.4. Замовник зобов’язаний:

   4.4.1. Вчасно та в повному обсязі оплатити Послуги.

   4.4.2. Дотримуватися графіку навчання та правил поведінки під час онлайн-занять.

   4.4.3. Не копіювати, не розповсюджувати та не передавати третім особам методичні матеріали, відеозаписи та доступ до Платформи, що належать Виконавцю.

5. ВАРТІСТЬ ПОСЛУГ ТА ПОРЯДОК РОЗРАХУНКІВ

5.1. Вартість Послуг визначається Виконавцем та зазначається на Сайті або у виставленому рахунку (інвойсі).

5.2. Оплата здійснюється у національній валюті України (гривні) через платіжний сервіс LiqPay або шляхом перерахування коштів на розрахунковий рахунок Виконавця.

5.3. Якщо Замовник з поважних причин не може продовжити навчання, за його заявою залишок коштів може бути «заморожений» та використаний для навчання протягом 6 (шести) місяців.

6. ПОРЯДОК ТА УМОВИ ПОВЕРНЕННЯ КОШТІВ (REFUND POLICY)

6.1. Замовник має право відмовитися від Послуг та запросити повернення сплачених коштів протягом 14 (чотирнадцяти) днів з моменту оплати, за умови, якщо він не отримав доступ до навчальних матеріалів на Платформі.

6.2. Якщо Послуга надається у формі інтерактивних онлайн-занять/вебінарів, повернення коштів здійснюється пропорційно за вирахуванням вартості фактично проведених занять на момент отримання заяви про повернення.

6.3. Для отримання повернення коштів Замовник подає письмову заяву у довільній формі на електронну пошту Виконавця: profetiket@gmail.com.

6.4. Повернення коштів здійснюється протягом 5–14 банківських днів на ту саму платіжну картку, з якої було здійснено оплату через платіжну систему LiqPay.

7. ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ СТОРІН ТА РОЗІРВАННЯ ДОГОВОРУ

7.1. За невиконання або неналежне виконання зобов'язань за цим Договором Сторони несуть відповідальність відповідно до чинного законодавства України.

7.2. Виконавець має право розірвати Договір в односторонньому порядку без повернення коштів у разі систематичного порушення Замовником правил поведінки, неетичного поводження щодо викладачів чи інших слухачів, або порушення авторських прав Виконавця.

7.3. У разі неможливості надання Послуг з вини Виконавця, Замовнику повертається 100% сплачених коштів за ненадані послуги.

8. КОНФІДЕНЦІЙНІСТЬ ТА ЗАХИСТ ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ

8.1. Акцептуючи цей Договір, Замовник надає дозвіл на збір та обробку своїх персональних даних відповідно до Закону України «Про захист персональних даних».

8.2. Виконавець зобов’язується використовувати персональні дані Замовника виключно для виконання умов цього Договору.

9. ФОРС-МАЖОР

9.1. Сторони звільняються від відповідальності за невиконання зобов'язань за цим Договором, якщо це невиконання стало наслідком обставин непереборної сили (форс-мажор: військові дії, тривалі відключення електроенергії/зв'язку, стихійні лиха тощо).

10. ЮРИДИЧНІ РЕКВІЗИТИ ВИКОНАВЦЯ

Виконавець:

ФОП Наконечна Ольга Анатоліївна

РНОКПП (ІПН): 2820600443

Адреса реєстрації: 02223, м. Київ, пр-т Романа Шухевича, буд. 2

E-mail: profetiket@gmail.com

Тел.: +38 (068) 529-77-77

IBAN: UA523052990000026000005014265

в АТ КБ «ПРИВАТБАНК»