Сучасна етика та етикет ділового спілкування

"Спілкування є однією з центральних проблем, через призму якої вивчаються питання сприймання й розуміння людьми одне одного, лідерство й керівництво, згуртованість і конфліктність, міжособистісні взаємини та ін. Спілкування допомагає глибше розглянути процес міжособистісної взаємодії та міжособистісних взаємин. "

Програма курсу "Сучасна етика та етикет ділового спілкування" складається з трьох тематичних блоків:

- Знайомство за правилами ділового спілкування

- Етика ділової комунікації

- Етикет онлайн-спілкування

Протягом курсу Ви дізнаєтеся:

- про  сучасні правила ділового вітання та представлення, small talk-бесіди; 

- про основні принципи ділової бесіди та сприйняття інформації; 

- чи варто робити компліменти у професійній діяльності? 

- як завершити нав`язливу бесіду? 

- чого варто уникати під час ділового листування?

- які особливості використання месенджерів у бізнес-спілкуванні?  

- а також багато іншого.

Також,  спілкуючись із викладачем, Ви отримуєте відповіді на власні питання та розібираєте практичні ситуації.

Після курсу Ви отримаєте:

• Сертифікат Школи ділової етики та етикету із зазначенням навчального навантаження за ЄКТС

• Презентаційний pdf-конспект курсу

• Членство в Клубі випускників   Школи ділової етики та етикету.

•  Гарантовану знижку 10% на всі програми Школи